സൂക്ഷ്മ, ചെറുകിട, ഇടത്തരം വ്യവസായ മന്ത്രാലയം (MSME) രാജ്യത്തുടനീളം പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയ ഒരു പ്രധാന സേവനമാണ് ഓൺലൈൻ ഡിസ്പ്യൂട്ട് റിസല്യൂഷൻ (ODR) പോർട്ടൽ. മൈക്രോയും ചെറുകിട വ്യവസായങ്ങളും നേരിടുന്ന പേയ്മെന്റ് വൈകല്യങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തർക്കങ്ങൾ വേഗത്തിൽ, കാര്യക്ഷമമായി പരിഹരിക്കാനാണ് ഈ പോർട്ടൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തത്.
പോർട്ടലിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ
• എം.എസ്.എം.ഇ.കൾക്ക് രാജ്യവ്യാപകമായ ഓൺലൈൻ തർക്കപരിഹാര സംവിധാനം
• വേഗതയാർന്നതും ചെലവുകുറഞ്ഞതുമായ നീതി ലഭ്യമാക്കൽ
• ഫസിലിറ്റേഷൻ കൗൺസിലുകളുടെ പ്രവർത്തനം ശക്തിപ്പെടുത്തൽ
• മധ്യസ്ഥതയും ചർച്ചയും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കൽ
• നാട്ടുഭാഷകളിൽ പിന്തുണ ലഭ്യമാക്കൽ
• നിയമാവബോധം വർധിപ്പിക്കൽ
പോർട്ടലിന്റെ പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ
• എം.എസ്.എം.ഇ. ഓൺലൈൻ തർക്കപരിഹാര പോർട്ടലിന്റെ വികസനവും പരിപാലനവും
• എം.എസ്.ഇ.എഫ്.സി.കൾക്ക് (MSEFCs) ഓൺലൈൻ തർക്കപരിഹാരത്തിൽ സാങ്കേതിക പിന്തുണ
• എം.എസ്.എം.ഇ.കൾക്ക് സാമ്പത്തിക സഹായം
യോഗ്യത
ഉദ്യം (Udyam)രജിസ്ട്രേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ Udyam Assist Platform (UAP) രജിസ്ട്രേഷൻ നേടിയ മൈക്രോയും ചെറുകിട വ്യവസായങ്ങളും ഈ പദ്ധതിയുടെ ആനുകൂല്യം പ്രാപിക്കാം.
പോർട്ടൽ വഴി എം.എസ്.എം.ഇ.കൾക്ക് തർക്കപരിഹാരം ഡിജിറ്റൽ രീതിയിൽ, വേഗത്തിൽ, നിയമപരമായി നേടാൻ കഴിയും. മധ്യസ്ഥതയുടെയും ഓൺലൈൻ നീതിയുടെയും സംയോജനം വഴി വ്യവസായങ്ങൾക്കിടയിലെ പേയ്മെന്റ് പ്രശ്നങ്ങൾ സുഗമമായി പരിഹരിക്കാനാണ് ഇതിലൂടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്: odr.msme.gov.in

